Antecedente:
En el año 2018 el presidente de la República Andrés Manuel López Obrador, estuvo revisando la viabilidad y procedimiento del programa de Responsabilidad Compartida ha presentado el programa con el que el gobierno ayudará a miles de deudores de Infonavit para que puedan pagar los créditos y así poder obtener las escrituras de su casa.
Fue en esta conferencia de prensa desde Palacio Nacional, donde el Presidente aseguró que los ciudadanos le han expresado sus quejas porque sus créditos se han hecho interminables.
Siendo esto un tema de su agenda y prioridad el presidente aseguró; que no se va a desalojar a nadie de su casa y se dará la oportunidad a los deudores para que puedan terminar de pagar sus viviendas y obtener sus escrituras.
Esto se derivó también al combate a la corrupción que está realizando en todas las dependencias de Gobierno y así en este caso, empezar a limpiar el Infonavit de los abusos y la corrupción en el que está esa dependencia.
En sus propias palabras el presidente dio a conocer que los directivos del Infonavit se daban la gran vida, al igual que otros organismos que se escudan en la independencia y la autonomía para tener prestaciones más allá de lo justo y lo normal.

Pero ¿Cómo se llevará a cabo el programa?
El director del Infonavit Carlos Martínez Velázquez, explicó que el programa Responsabilidad Compartida va a apoyar a los trabajadores de menores ingresos para que puedan acceder a una vivienda. Todo comenzará ayudando a que los trabajadores tengan una tasa fija para que no vuelva a crecer su saldo mensual y éste se quede congelado, lo que dará certidumbre y planeación financiera a las familias. Ya que el año pasado fueron abandonadas 58 mil viviendas, pero en promedio se abandonan 80 mil viviendas cada año.
Lo que nos dimos cuenta es que los créditos eran más difíciles de pagar para ciertos trabajadores, aquellos cuyo salario salario nominal no crecía al mismo ritmos que se actualizaban el saldo total de la cuenta, que se actualizaba el salario mínimo.
En la primera etapa del Programa de Responsabilidad Compartida se beneficiará a más de 190 mil trabajadores y se estima que a lo largo del sexenio más de 740 mil trabajadores sean beneficiados con esta reestructura. Cada beneficiario tendrá descuentos de hasta 244 mil pesos, y la suma de apoyos a otorgar en 2019 asciende a 47 mil millones de pesos.
El programa de reestructuración también congela la mensualidad conforme al último pago por el resto de vida del crédito

Requisitos para poder ser parte de este programa:
1.- Contar con un Crédito Tradicional vigente en VSM.
2.- Ganar hasta 4 salarios mínimos.
3.- Ser mayor de 40 años.
4.- Haber cumplido 24 meses de pago continuo.
5.- Un crédito de al menos 15 años.
6.- Que debas 1.5 veces o más de lo que te prestaron.
Aplica si estás pagando tu crédito vía nómina (ROA) o si lo pagas por tu parte (REA).
Puedes revisar en este momento si calificas para este programa en el siguiente enlace:
En la actualidad al 31 de Julio de 2025:
Con nivela tu pago, Infonavit te descuenta hasta el 75% en la mensualidad de tu crédito
- Podrás ajustar tu mensualidad por un periodo de hasta 12 meses.
- Por primera vez, puedes aplicar al programa, incluso si vas al corriente con tus pagos y tienes relación laboral activa.
- Las personas acreditadas que deban hasta 12 mensualidades también podrán ser elegibles a recibir este beneficio.
A veces, no necesitas quedarte sin trabajo para atravesar por una situación económica complicada que te impida cumplir con tus compromisos financieros, por eso el Infonavit creó Nivela Tu Pago, un programa pensado para apoyar a todas y todos los acreditados que necesiten una disminución en su mensualidad.
Anteriormente:
- Las soluciones de pago del Instituto estaban principalmente dirigidas a las personas acreditadas que habían perdido su trabajo o que habían cambiado de empleo y percibían un salario menor, ocasionando que tuvieran atrasos en sus mensualidades.
- Esto excluía a las y los acreditados que permanecían en el mismo trabajo, con mismo nivel de ingresos, pero que el pago de su financiamiento sí podía estar afectando su economía familiar.
Bajo este escenario, Nivela Tu Pago:
- Apoya a ambos grupos de personas acreditadas, las que van al corriente con sus pagos y las que presentan atrasos, con un descuento en su mensualidad que va del 25% al 75%, dependiendo de su nivel de ingresos. Quienes ganen menos, recibirán un descuento mayor.
- Durante los 12 meses de duración del Programa, el Instituto pondrá la parte proporcional que deja de pagar la persona acreditada, con el fin de que vea reducido mes con mes su saldo.
- Ajusta la mensualidad de las personas por un periodo de hasta 12 meses, el cual puede extenderse por un año más a solicitud de las y los acreditados.
- Puede solicitarse hasta tres veces durante la vida del crédito.
Requisitos:
- Tener un crédito con garantía hipotecaria financiado exclusivamente con recursos del Infonavit.
- El crédito no debe encontrarse en un proceso jurídico.
- Estar al corriente en los pagos del crédito o tener un máximo de 12 mensualidades pendientes. Además, si tienen una prórroga activa, deben solicitar previamente su cancelación.
- Si no cuentas con empleo formal, no debes tener meses disponibles de Fondo de Protección de Pagos (Seguro de Desempleo).
- Haber realizado, al menos, 12 pagos mensuales completos desde el inicio del contrato.
- Contar, al menos, con 12 pagos mensuales para liquidar el crédito.
- Cumplir con el plazo de liquidación establecido inicialmente en el contrato.
- Haber transcurrido al menos un año desde que el crédito fue convertido de Veces Salario Mínimo (VSM) a pesos, con el programa Responsabilidad Compartida.
¿Cómo solicitar Nivela Tu Pago?
- En Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) da clic en la sección “Mi Crédito” y elige la opción “Solicitud de reestructura”.
- En tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano, presenta:
- Número de crédito o Número de Seguridad Social (NSS).
- Identificación oficial vigente con fotografía.
- Recibo de luz correspondiente a la vivienda del crédito con antigüedad máxima de tres meses.
Toma en cuenta que una vez que hayan pasado los 12 meses que dura el apoyo, tu mensualidad regresará a las condiciones financieras que tenía antes de la firma del convenio.
Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara en infonavitfacil.mx.
Y PARA LOS PATRONES:
Campaña Cumplamos Juntos
En apoyo a los patrones para que regularicen su situación fiscal, el Infonavit pone a su disposición la Campaña de Facilidades de Pago para la Regularización de Adeudos Fiscales Cumplamos Juntos, con diferentes opciones de pago acorde a sus necesidades.
Objetivo
En apoyo a los patrones para que regularicen su situación fiscal, el Infonavit pone a su disposición la Campaña de Facilidades de Pago para la Regularización de Adeudos Fiscales Cumplamos Juntos, con diferentes opciones de pago acorde a sus necesidades.
Regulariza la totalidad de tus adeudos fiscales con el Infonavit por concepto de:
- Aportaciones.
- Amortizaciones.
- Accesorios.
¡Y obtén beneficios!
Importante
El beneficio solo aplica a las multas que deriven del incumplimiento de la obligación de pago del 5% de la aportación, así como el entero de amortización. Cualquier otra multa distinta a éstas o que deriven del ejercicio de facultades de comprobación no son sujetas de este beneficio.
¿Quiénes pueden acceder al servicio?
Patrones que cuenten con adeudos fiscales y requieran regularizar su situación fiscal cumpliendo con los requisitos de la campaña Cumplamos Juntos acorde a la modalidad que seleccionen.
Marco normativo
- Ley del Instituto de Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.
- Marco normativo interno del Infonavit.












































